Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones


Dependencia:

Hospital de la Madre y el Niño Guerrerense

Objetivos:

Mejorar el proceso de atención a través del seguimiento de las quejas, sugerencias, felicitaciones generadas por los usuarios atendidos en el Hospital de la Madre y el Niño Guerrerense

Beneficios:

Otorgar servicios que satisfagan la calidad de la atención de los usuarios

Reglas:

realizar una queja, sugerencia o felicitación verbal, o escrita